よくある質問はこちらから(FAQ)

Q1.QRコードが読み込めません。何か対処方法はありますか?

QRコードリーダー画面の下部分に【QRコードが読み込めない場合】というボタンがありますので、そちらをタップいただき、お送りするQRコードの裏面に記載の5桁の番号で読み込むことができます。

Q2.管理画面にログインできません。

ご利用のブラウザをご確認ください。当社では、IEなどの古いバージョンは、セキュリティの観点から推奨しておらず、Google Chromeを推奨しております。

Google Chromeはこちらから、ダウンロードできます。

Q3.利用後、取り消しはできますか?

当サービスは取り消しができない仕様となっております。QRコードを読み込み後、2度、確認画面を表示するようにしておりますので、必ず、ご確認いただきますようよろしくお願いいたします。

Q4.QRコードが足りないので、追加する方法はありますか?

管理画面上でもQRコードを発行することができますが、ご連絡をいただければ、当社より発送いたします。

Q5.店舗情報を変更したいのですが、どのようにすればいいですか?

変更内容をご指示いただければ変更いたしますので、当社までご連絡ください。

PAGE TOP